حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي قد يواجه بعض الطلاب مشاكل عند الدخول على منصة مدرستي، والتي تسعى وزارة التعليم السعودية جاهدة على حلها، وتسهيل عملية استخدام المنصة سواء عند تسجيل الدخول أو التمتع بالخدمات المتاحة بها، وأكثر المشاكل شيوعًا مؤخرًا، ويبحث الجميع عن إيجاد حلًا لها هي حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي، وهذا ما سنتعرف عليه في خلال السطور القليلة القادمة، بجانب توفير أبرز المعلومات عن تلك المنصة التي ستساعدك في جعل استخدامها سلس وسهل، فتابعونا الآن.
مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي
منصة مدرستي من أهم المنصات التعليمية الالكترونية التي وفرتها وزارة التعليم السعودية لطلابها، عززت بها المنظومة التعليمية، وطورت عليها لتصبح أفضل منصة تعليمية يتحدث عنها جميع العالم، ولكن يصادف البعض صعوبة في تسجيل الخروج من المنصة والتي كانت من أكثر المشاكل التي أصبح الكثير من الطلاب يعانون منها ويبحثون عن إيجاد حلًا لها.
تحديدًا ما يعانيه المستخدمون هي ظهور عبارة (أي حساب تريد الخروج منه)، والتي تظهر عند إجراء تسجيل الدخول، مما يعيق عملية تسجيل الدخول، ومهما تكررت محاولة عمليات تسجيل الدخول، لا تفيد وتظل نفس العبارة، والتي قد تكون بسبب سجلات التصفح بالمتصفح والتي قد تتسبب في حدوث مشاكل فنية بالمنصة.
حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي
بعد أن قدمنا نبذة تعريفية عن مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي، الآن سنقدم لكم الحل الذي تم وصفه لمن يعانون من عدم القدرة على تسجيل الدخول، حيث حددت وزارة التعليم اوقاتًا يجب على الطلاب الدخول فيها بحسب المراحل التعليمية التي ينتمون لها، سواء المرحلة الابتدائية، المتوسطة، الثانوية، وبالطبع مع استمرار تلك المشكلة لن يستطيع الطالب تسجيل الدخول، وإذا كنت ممن يواجهون تلك المشكلة، يمكن حلها بكل سهولة من خلال إتباع هذه الخطوات الآتية
- فتح الإعدادات الخاصة بالمتصفح الذي يتم منه الولوج لمنصة مدرستي.
- ثم الذهاب سجل التصفح أو قد يكون متوفر باسم المحفوظات في المتصفحات الأخرى.
- بعد ذلك يتم الضغط على السجل أو المحفوظات، واختيار خيار الحذف.
- قد تظهر عدة خيارات للمدة المراد حذفها، سواء يوم أو أسبوع أو شهر، كما يمكن إجراء حذف السجل بالكامل.
- وبالطبع سيتم الضغط على حذف السجل بالكامل لضمان حل المشكلة تمامًا.
- بعدها يتم إغلاق المتصفح ثم إعادة فتحه مرة أخرى.
- يتم الولوج للمنصة مدرستي باستخدام حساب مايكروسوفت من خلال كتابة اسم المستخدم، كلمة المرور.
- وبذلك سيتم إتمام عملية تسجيل الدخول مرة أخرى بدون مشاكل.
- وإذا كانت تلك المشكلة تصادفك أثناء استخدام التطبيق الخاصة بمنصة مدرستي، يجب مسح الذاكرة المؤقتة في التطبيق، وإذا مازالت المشكلة مستمرة يفضل حذف التطبيق، وإعادة تحميله مرة أخرى.
حل مشكلة نسيت كلمة السر على منصة مدرستي
البعض قد يواجه مشكلة نسيان كلمة السر الخاصة بمنصة مدرستي، والتي قد تجعل المستخدم غير قادر على الدخول واستخدام الخدمات المتاحة بها، ولحل تلك المشكلة يجب إتباع الآتي
- تسجيل الدخول على منصة مدرستي التعليمية https://schools.madrasati.sa/
- ثم تسجيل الحساب من خلال حساب مايكروسوفت للطلاب والكادر التعليمي.
- ثم إضافة اسم المستخدم، البريد الإلكتروني.
- إضافة رمز التحقق ثم الضغط على التالي.
- بعدها سيتم طلب طريقة استعادة كلمة السر، إما عن طريق إرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية على الجوال، أو عبر البريد الالكتروني.
- وأيً منها سيتم إرسال رمز تحقق سيتطلب إدخاله ثم الضغط على تحقق.
- بعدها يمكن إعادة تعيين كلمة السر، عن طريق إدخال كلمة سر قوية وإعادة إدخالها وبذلك يمكن الدخول مرة أخرى على منصة مدرستي.