طريقة شحن رصيد موبايلي، نقدم لكم اليوم طريقة لإعادة شحن رصيد موبايلي لأن شركات الاتصالات والإنترنت تختلف داخل المملكة العربية السعودية وكذلك الخدمات التي تقدمها هذه الشركات, تعمل هذه الشركة الكبيرة منذ سنوات عديدة، وتجذب العملاء وتصبح واحدة من الشركات التي يعرفها الجميع داخل المملكة العربية السعودية وخارجها.
طريقة شحن رصيد موبايلي
إذا كنت ترغب في إعادة شحن رصيد موبايلي، فعليك اتباع بعض الخطوات البسيطة، والتي تشمل ما يلي:
- من أي خط موبايلي، اطلب 1400.
- يمكنك أيضًا الاتصال بنا على 0560101100. هذا رقم آخر لمن يعيشون خارج المملكة العربية السعودية يجب إدخال الرمز * 1400 * رمز إعادة الشحن # ثم الضغط على زر الإرسال.
- يمكنك استخدام تطبيق موبايلي أون لاين أو موقع موبايلي.
- يمكنك شحن الرصيد من خلال زيارة أي من مواقع موبايلي.
اقرأ أيضا: طريقة تحويل رصيد موبايلي 2022
كيفية الاستعلام عن فاتورة موبايلي الخاصة بك باستخدام رقم الهوية الخاص بك
يبحث الأفراد عن طريقة للاستعلام عن فاتورتهم في موبايلي، سواء كان ذلك لخدمة الجوال أو الإنترنت، ويمكنك دفع هذه الفاتورة عن طريق القيام بما يلي.
سجل الدخول إلى موقع موبايلي
- الضغط على الاستعلام عن فاتورة موبايلي مع رقم الهوية.
- املأ المعلومات التي يطلبها الموقع ثم اضغط على زر البحث.
- ستتمكن من رؤية قيمة الفاتورة، سواء كانت للمكالمات الهاتفية أو الوصول إلى الإنترنت.
- إذا كنت ترغب في دفع الفاتورة، سيظهر رابط آخر, اضغط عليه ليتم نقلك إلى صفحة جديدة حيث يمكنك الدفع باستخدام أشكال مختلفة من الدفع الإلكتروني.
كيف تتواصل مع دعم موبايلي
- يمكن للعملاء الاتصال بشركة موبايلي للإبلاغ عن مشكلة أو للاستعلام عن بعض خدماتها عن طريق الاتصال بـ 1100 من داخل المملكة العربية السعودية.
- من خارج المملكة العربية السعودية اتصل على 0560101100.
- بعد إجراء المكالمة، حدد لغتك ثم اضغط على الرقم تسعة للتحدث مع خدمة عملاء موبايلي للحصول على إجابات لأسئلتك.
كيفية تقديم شكوى عبر الإنترنت
تحاول موبايلي تزويد جميع عملائها بخدمات متنوعة، خصوصاً بعد أن تم تحويل العديد من الخدمات إلى خدمات إلكترونية، ويمكن للعملاء الآن تقديم شكاوي مختلفة من خلال زيارة موقع موبايلي واتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك أولاً زيارة موقع موبايلي الإلكتروني ثم الاتصال بالصفحة المخصصة للشكاوى.
- انقر فوق الزر “إنشاء شكوى”.
- أدخل بعض المعلومات الضرورية للموقع، مثل رقم هاتفك بالإضافة إلى رقم المعرف الخاص بك، ثم انقر فوق إرسال.
- بعد كتابة عنوان الشكوى، يضيف العميل المشكلة التي يجب حلها، ثم يضغط على كلمة “إرسال”.
- يجب على العميل الاستمرار في الرد على شكواه المقدمة.
كيفية تحويل رصيد موبايلي
- يمكن للأشخاص الذين يحتاجون إلى تحويل رصيد موبايلي الخاص بهم القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم * 123 * الرقم الذي يتم تحويل الرصيد إليه * المبلغ المحول #.
- يمكنك الاتصال بالرقم 123.
كيف تتحقق على الرصيد من موبايلي
يتساءل البعض عن كيفية معرفة الرصيد المتبقي في موبايلي إحدى أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية التي تسعى جاهدة لتقديم خدمات مميزة لعملائها، ويمكنك التعرف على الرصيد المتبقي في الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك طلب # 1411 * لعرض الرصيد المتبقي على هاتفك.
- يمكنك إرسال رسالة إلى الرقم 1441 لا تحتوي على أي رموز أو أرقام، وبعد فترة قصيرة من الوقت، سيتم إرسال رسالة قصيرة برصيدك المتبقي
كيف يمكنني الحصول من شركه موبايلي علي هاتف بالتقسيط
إذا كنت ترغب في الحصول على هاتف من خلال نظام التقسيط الخاص بشركة موبايلي، فيجب عليك أولاً الاشتراك في إحدى باقات الشركة والتي تشمل باقات الدفع الآجل 100 أو 200 أو 300 أو 400.
ما هو اسم الرئيس التنفيذي لشركة موبايلي
- عند البحث في تاريخ موبايلي، يبحث البعض عن الرئيس التنفيذي للشركة، أحمد أبو دومة، المهندس الذي تخرج من جامعة القاهرة عام 1992.
- حصل أبو دوما على جائزة تخطيط الاتصالات من الاتحاد الدولي للاتصالات في سويسرا.
- يعد المهندس أحمد أبو دومة من أفضل العاملين في قطاع الاتصالات، حيث يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا أتاحت له تولي منصب الرئاسة التنفيذية في إحدى أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
وفي نهاية مقالنا اليومي نتمنى أن نكون قدمنا لكم الافادة المطلوبة عن طريقة شحن رصيد موبايلي نتمنى أن ينال المقال إعجابكم .