ما هو الخط الزمني في توكلنا، حيث تداول الكثير من مستخدمي تطبيق توكلنا داخل المملكة العربية السعودية هذا السؤال تحديدًا بعد إطلاق الحكومة تطبيق توكلنا ليساعد المواطنين على توفير الكثير من الخدمات بعد تفشي فيروس كورونا، لذا فمن خلال هذا المقال سوف نجيب معكم على هذا السؤال فاتبعوا معنا المقال حتى النهاية.

ما هو الخط الزمني في توكلنا

يرغب الكثير من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية ممن يستخدمون تطبيق توكلنا في معرفة ما هو الخط الزمني في تطبيق توكلنا، ومن خلال الأسطر التالية سوف نقدم لكم كافة المعلومات حول هذا الموضوع:

  • الخط الزمني في توكلنا هو عبارة عن خدمة خاصة بجدول زمني هدفه مساعدة المستخدم في معرفة حالته الصحية من خلال تطبيق توكلنا.
  • فمع حصول المستخدم على جرعة اللقاح الكاملة يظهر في التطبيق تاريخ حصول المواطن على هذه الجرعات.
  • وفي حال حصل المستخدم على جرعة واحدة فقط فإن الخط الزمني يساعد المستخدم ويوضح له المدة المحددة التي سيستمر عليها التحصين في التطبيق.
  • وكذلك في حال حصل المستخدم على جرعة من اللقاح وكان مصاب أو مخالط فإن الخط الزمني سيظهر ذلك في بيان على التطبيق.

اقرأ أيضًا: طريقة حجز موعد لقاح كورونا من توكلنا ١٤٤٣

تطبيق توكلنا الإلكتروني

تطبيق توكلنا الالكتروني من التطبيقات المستحدثة في المملكة العربية السعودية والتي يتم تحديث نسختها بشكل مستمر وفق التقنيات الحديثة لتلائم تنفيذ الخدمات على الجمهور تحديدًا في ظل انتشار فيروس كورونا، وفيما يلي أبرز خدمات التطبيق:

  • يقوم التطبيق بتوفير كافة البيانات للمستخدمين وحالتهم الصحية من خلال استخدام أكواد ملونة توضح كل حالة.
  • يوفر التطبيق كذلك كافة البيانات والمعلومات المباشرة حول تطورات الحالات الصحية لكرورنا.
  • يساهم التطبيق في مساعدة المواطنين لاكتشاف الحالات المبكرة في الإصابة بفيروس كورونا أو اشتباه الإصابة.
  • يتيح التطبيق للمواطنين وكذلك المقيمين داخل السعودية من إمكانية الخروج بشكل إضراري خلال أوقات الحظر التي وضعتها الدولة في بعض الأماكن.
  • يتابع التطبيق كذلك حالات المستخدمين ممن يطلبون الخروج في أوقات منع التجول داخل المملكة.
  • في حال اقتراب المستخدمين من أماكن منتشر بها الوباء فإن التطبيق يعطي إشعار وإنذار للمواطنين بتوخي الحذر من هذه المنطقة.
  • يتيح التطبيق للمواطنين إمكانية الابلاغ عن حالات المواطنين المشتبه بإصابتهم بالفيروس وذلك لمساعدتهم في الحصول على المساعدة الطبية.

كيفية التسجيل في توكلنا 

أتاح تطبيق توكلنا للمواطنين والمقيمين داخل المملكة من إمكانية التسجيل داخل التطبيق وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية التي سوف نوضحها لكم في هذه النقاط:

  • أولًا قم بتحميل تطبيق توكلنا على هاتفك الجوال.
  • ثم قم فتح التطبيق وحدد اللغة المناسبة معك.
  • قم بالنقر على زر تسجيل جديد من القائمة التي ستظهر أمامك.
  • قم بإدخال البيانات الشخصية مثل الاسم وتاريخ الميلاد ورقم الهوية وغيرها.
  • قم بالنقر على زر الموافقة على هذا الإقرار.
  • ثم قم بالنقر على زر التالي.
  • قم بإجراء عملية التحقق التي ستطلب منك.
  • أنشأ كلمة مرور خاص بك وقم بتأكيدها مرة أخرى في المكان المخصص لذلك.
  • قم بالنقر على زر التالي.
  • حدد مكان إقامتك على الخريطة التي ستظهر أمامك.
  • قم بتباع التعليمات وأجب على كافة الأسئلة التي ستطلب منك.
  • الآن لقد قمت بالتسجيل في تطبيق توكلنا ويمكنك البدء في استخدام الخدمات.

اقرأ أيضًا: كيف اطلع فصيلة دمي من توكلنا 1443

تحميل التحديث الجديد من تطبيق توكلنا

يمكنكم تحميل النسخة الجديدة التي تم تحديثها من تطبيق توكلنا على كافة أجهزة الأندرويد المختلفة وذلك كما يلي:

  • لتحميل تحديث نسخة التطبيق على هواتف الأندرويد انقر هنا
  • لتحميل تحديث نسخة التطبيق على هواتف الآيفون انقر هنا
  • لتحميل تحديث نسخة التطبيق على هواتف هواوي انقر هنا

التواصل مع خدمة عملاء توكلنا

يمكن للمواطنين من مستخدمي تطبيق توكلنا التواصل مع خدمة العملاء وذلك من خلال التواصل بإحدى الطرق التالية:

  • التواصل من خلال الرقم الذي وفرته وزارة الصحة للمستخدمين على هذا الرقم 937.
  • التواصل من خلال البريد الالكتروني الخاص بتطبيق توكلنا على الرابط التالي [email protected] 

اقرأ أيضًا: كيف اضيف تابع في توكلنا 1443

في ختام مقالنا هذا نكون قد أجبنا على سؤال ما هو الخط الزمني في توكلنا وتعرفنا على الخطوات اللازمة لكيفية التسجيل في هذا التطبيق.