كيف أرى رقم حساب عداد الكهرباء، فقد أصبحت التكنولوجيا جزءًا من حياتنا وقدمت لنا الكثير من الخدمات المختلفة التي توفر الوقت والجهد للعملاء، واليوم من الممكن أن نسأل ونكتشف أي شيء من خلال الإنترنت ونحن شرح كيفية عرض رقم حساب عداد الكهرباء.
كيف يمكنني معرفة رقم حساب عداد الكهرباء
يمكنك معرفة رقم حساب عداد الكهرباء من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء من خلاله والضغط على ة الفاتورة الإلكترونية، ثم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم تجد كافة تفاصيل فاتورة الكهرباء أمام أنت، بما في ذلك رقم الحساب.
خدمات شركة الكهرباء السعودية
أصبحت العملية من أهم الأشياء التي يبحث عنها الكثير من الناس، لمعرفة نسبة الكهرباء المستهلكة، وكذلك مقدار المال الذي سيتم دفعه، وقد تم بذل الكثير من الجهد في ذلك. حفظ للمواطنين من خلال تقديم الخدمات التالية على موقع الشركة السعودية للكهرباء
خدمة الفواتير الإلكترونية
هي خدمة تتيح لك الحصول على فاتورة استهلاك الكهرباء الشهرية عن طريق البريد الإلكتروني، ويمكن لمشترك هذه الخدمة تلقي إشعارات دورية حول إصدار الفاتورة، وكذلك إشعار بالموعد القادم لانقطاع الخدمة إذا كان يفعل. أنا لا أدفع وإشعار باستلام دفع الفاتورة.
خدمة الرسائل المجانية
قدمت الشركة السعودية للكهرباء خدمة رسائل الجوال حتى يتمكن المشترك دائما من الاتصال بحسابه مع الشركة في أي وقت وفي أي مكان، ومن خلال هذه الخدمة يمكنه الاستعلام واستلام المعلومات المتعلقة بفواتير الاستهلاك، وكذلك التنبيه. للدفع واستلام إشعارات الدفع وتلقي رسائل إرشادية وتوعوية بالإضافة إلى الانقطاعات المجدولة.
يمكنك التسجيل في هذه الخدمة مباشرة من خلال هاتفك المحمول عن طريق إرسال رقم الحساب الذي ستجده في فاتورتك في رسالة قصيرة مرة واحدة على الرقم (500120).
خدمة الفاتورة الثابتة
خدمة الفاتورة الثابتة المعروفة باسم “Stabeha” هي خدمة مجانية تقدمها الشركة السعودية للكهرباء لجميع المشتركين باستثناء فئة المشتركين الحكوميين. تتيح هذه الخدمة دفع مبلغ معين شهريًا على مدار العام، وفقًا للأشهر الاثني عشر السابقة للاشتراك. لتلك الخدمة للمشترك أو لها.
خدمة Hasbiti للاستهلاك السكني
هي خدمة حديثة للمشتركين في القطاع السكني، يمكنهم من خلالها معرفة القيمة التقديرية للاستهلاك الحالي لخدمة الكهرباء، بالإضافة إلى معرفة المقدار التقديري للفاتورة المقبلة، ونسبة استهلاك الفاتورة.
ما هو موعد إعادة الكهرباء بعد السداد
إذا انقطعت الكهرباء عن المستهلك بسبب عدم سداد الفاتورة المستحقة عليه، فعليه دفع المبلغ المطلوب منه أو الوصول إلى حل مع مزود الخدمة لعمل الترتيبات لسداد الدين والوفاء بجميع الالتزامات المعقولة. . المتطلبات التي يفرضها مقدم الخدمة، وفي هذه الحالة تقع الكهرباء عليه في الفترة التالية
– يمكن أن تعود الكهرباء في غضون 3 ساعات إذا كانت في منطقة حضرية – يمكن أن تعود الكهرباء في غضون 5 ساعات إذا كانت في منطقة شبه حضرية وريفية.
ما هي شروط الحق في التعويض
إذا قام المشترك بسداد الدين المستحق بعد انقطاع التيار الكهربائي، واستعادة الخدمة في فترة تزيد عن 3 ساعات في البيئة الحضرية أو 5 ساعات في بيئة شبه حضرية أو ريفية.
ما هو مبلغ التعويض
في حالة استحقاق المشترك للتعويض، تلتزم الشركة السعودية للكهرباء بدفع تعويض قدره 75 ريالاً، ويحق للمشترك تعويضاً إضافياً قدره 75 ريالاً عن كل 3 ساعات تأخير إضافية لكافة المناطق.
ما هي المهلة الزمنية لطالب الخدمة الجديد
عندما يتقدم طالب الخدمة من القطاع السكني أو غير السكني للحصول على خدمة التوصيل بالكهرباء من شبكة الجهد المنخفض، يجب عليه القيام بجميع الاستعدادات اللازمة وإتاحة هذه الخدمة خلال أربعين يوم عمل.
بالنسبة لطلبات التوصيل التي تتطلب العمل على شبكة الجهد المتوسط أو أعلى، فإن الحد الأدنى لفترة المستوى القياسي المضمون هو المتفق عليه بين الشركة السعودية للكهرباء وطالب الخدمة.
ما هي شروط الحق في التعويض
إذا لم تقدم الشركة السعودية للكهرباء الخدمة الكهربائية خلال أربعين يوم عمل، وانتهى المشترك من جميع الاستعدادات اللازمة لها، وكانت الخدمة التي طلبها من شبكة الجهد المنخفض.
إذا لم تقدم الشركة السعودية للكهرباء الخدمة حسب المدة المتفق عليها بين الشركة وطالب الخدمة وإذا كانت تلك الخدمة من شبكة الجهد المتوسط أو أعلى.
ما هو مبلغ التعويض
في حالة استحقاق طالب الخدمة تعويض، إذا كان من الفئة السكنية، فيستلم 200 ريال، ويحق له الحصول على 200 ريال إضافية في حالة التأخير الإضافي عن الحد المقرر لتقديمه. الخدمة.
إذا كان طالب الخدمة غير مقيم ويحق له الحصول على تعويض، فسيحصل على 400 ريال ويحق له أيضًا الحصول على 400 ريال إضافية عن كل فترة إضافية تتجاوز الحد الذي تم تحديده لتقديم الخدمة.
استثناءات من حق التعويض
– في حالة عدم وفاء المشترك بكافة الالتزامات المطلوبة منه حسب دليل مزود خدمة الكهرباء – إذا كان توصيل الخدمة بشبكة الجهد المنخفض يحتاج إلى تقوية لحالة الشبكة مما يتطلب أعمالاً إضافية أخرى بالإضافة إلى لاتصال الخدمة، فإن الفترة المطلوبة لذلك مطلوبة.