كيفية تحويل شريحة موبايلي إلى شريحة إلكترونية يمكن لعملاء موبايلي تحويل رقم الشريحة التقليدية الخاصة بهم إلى شريحة eSIM وكذلك تفعيل الشريحة المدمجة والحصول على خط جديد، ويمكن تنفيذ ذلك من خلال المتجر الإلكتروني موبايلي. لذا سنتحدث عن كيفية تحويل شريحة موبايلي SIM إلى شريحة SIM متكاملة.

رقاقة مضمنة على سبيل المثال

شريحة eSim المدمجة هي بديل للرقائق التقليدية، وهي شريحة مدمجة في الهاتف لا يمكن إزالتها، بخلاف الأنواع الأخرى من الرقائق، تسمح شرائح eSim بتنشيط أرقام متعددة على نفس الهاتف ؛ أي إضافة أكثر من خط واحد للهاتف، في الواقع، هذه ميزة خاصة فقط بهذا النوع من بطاقات SIM ؛ لذلك، تعتبر شركات الاتصالات شرائح eSIM تقنية حديثة ساهمت في إحداث ثورة في عالم الاتصالات.

كيفية تحويل شريحة موبايلي إلى شريحة إلكترونية

يمكن لعملاء موبايلي تحويل شريحة SIM التقليدية الخاصة بهم إلى شريحة إلكترونية باتباع الخطوات التالية

  • اذهب إلى متجر موبايلي الإلكتروني.
  • انقر على أيقونة “باقات الجوال والبيانات”.
  • اختر “حزم المحمول esim”.
  • انقر فوق “تحديث بطاقة SIM إلى esim”.
  • أدخل رقم الهاتف المتحرك الخاص بالشريحة المراد التحويل إليها على سبيل المثال.
  • انقر فوق الزر “التالي”.
  • أدخل الاسم الأول والأخير.
  • انقر فوق الزر “التالي”.
  • أدخل البريد الإلكتروني للمستخدم.
  • انقر فوق الزر “التالي”.
  • أدخل معرف المستخدم أو رقم الإقامة.
  • أدخل رمز التحقق من بوابة الوصول الوطنية من خلال ما يلي
    • إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور في بوابة الوصول الوطنية.
    • انقر على أيقونة “رمز مصادقة بطاقات جهات الاتصال”.
    • اختر شركة الاتصالات المرغوبة وهنا يتم اختيار “موبايلي”.
    • سيزود النظام المستخدم برمز التحقق ؛ لهذا الأخير لنسخ.
  • أدخل رمز التحقق المنسوخ في الحقل المحدد.
  • انقر فوق الزر “التالي”.
  • عمل رقم هاتف آخر حتى تتمكن الشركة من التواصل مع المستخدم في حالات خاصة.
  • سيرى المستخدم رسالة تفيد بأن طلبه قد تم إرساله بنجاح وسيتم الاتصال به في غضون 24-48 ساعة.
  • خلال الفترة المحددة، ستقوم الشركة بالاتصال بالمستخدم من خلال الرقم الآخر الذي تم إدراجه أثناء تقديم الطلب.
  • بعد أن تتحقق الشركة من المستخدم وتؤكد طلبه، سترسل بريدًا إلكترونيًا إلى عنوان بريده الإلكتروني الخاص لتفعيل الشريحة.
  • افتح الملف المرفق بالبريد الإلكتروني المرسل إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم وسيظهر رمز الاستجابة السريعة.
  • امسح QR على iPhone بالانتقال إلى الإعدادات، ثم الخلوي، ثم إضافة خطة خلوية.
  • امسح رمز الاستجابة السريعة في Samsung بالانتقال إلى الإعدادات، ثم الاتصالات، ثم “إدارة البطاقة” والنقر على “إضافة حزمة”.
  • انقر فوق الزر “إضافة خطة خلية”.
  • سيظهر اسم الشريحة الأولى للمستخدم باسمها الأصلي، والشريحة الثانية “ثانوية”.
  • انقر فوق الزر “متابعة”.
  • اختر خطاً منفصلاً للأشخاص الموجودين في دفتر العناوين، إما الخط الأساسي أو الخط الثانوي.
  • اضغط على زر متابعة.
  • سيتم إرسال رسالة إلى رقم هاتف المستخدم تفيد بنجاح التحويل.

الهواتف التي تدعم على سبيل المثال

نذكر في السطور المتقدمة أن شريحة eSim هي شريحة إلكترونية بتقنية حديثة تختلف تمامًا عن الرقائق التقليدية ؛ لذلك ليس من المستغرب أن نجد عددًا قليلاً جدًا من الهواتف الذكية التي تدعم هذا النوع من الشرائح وسنذكر في السطور التالية أنواع الهواتف التي تدعم الشرائح المدمجة

تدعم هواتف Samsung شرائح eSim

هناك العديد من هواتف Samsung التي تدعم شرائح eSIM، ومن الأمثلة على ذلك ما يلي

  • سامسونج جالاكسي فولد
  • Samsung Galaxy Note 20 FE 5g
  • Samsung Galaxy Note 20 FE
  • سامسونج جالكسي نوت 20 ألترا 5 جي
  • ملاحظة سامسونج 20+
  • طراز Samsung Fold LTE
  • هاتف Samsung Galaxy Z Flip
  • هاتف Samsung Galaxy Z Fold2 5G
  • هاتف Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
  • هاتف Samsung Galaxy S21 + 5G
  • Samsung Galaxy S20 و s20 + و S20 Ultra
  • Huawei P40 و P40 Pro

تدعم أجهزة iPhone شرائح eSim

يفضل العديد من مستخدمي الهواتف الذكية في المملكة العربية السعودية أجهزة iPhone على الآخرين، وقد أتاحت Apple العديد من أجهزة iPhone التي تدعم شرائح eSim على النحو التالي

  • iPhone 13، 13 PRO، 13 PRO MAX، 13 MINI
  • iPhone 12 و 12 Pro و 12 Pro Max و 12 Mini
  • iPhone 11 و 11 Pro و 11 Pro Max
  • iPhone XS و XS Max
  • iPhone SE
  • هاتف iPhone XR
  • iPad Pro 12.9 بوصة (الجيل الرابع)
  • iPad Pro 12.9 بوصة (الجيل الثالث)
  • iPad Pro مقاس 11 إنش (الجيل الثاني)
  • iPad Pro مقاس 11 إنش (الجيل الأول)
  • iPad Air (الجيل الرابع)
  • iPad Air (الجيل الثالث)
  • iPad (الجيل الثامن)
  • iPad (الجيل السابع)
  • iPad mini (الجيل الخامس)

تدعم هواتف Google Pixel شرائح esim

فيما يلي أمثلة على هواتف Google Pixel التي تدعم شريحة eSim

  • جوجل بيكسل
  • جوجل بيكسل 5
  • جوجل Pixel 4a
  • جوجل بيكسل 5
  • Google Pixel 3 و 3XL (دعم محدود)
  • جوجل بيكسل 2
  • مايكروسوفت سيرفيس ديو مايكروسوفت سيرفيس ديو

رسوم تحويل SIM إلى على سبيل المثال

وأشارت موبايلي إلى أن رسوم تحويل شريحة موبايلي إلى شريحة متكاملة هي 50 ريالًا سعوديًا، والتي سيتم خصمها لفترة مؤقتة. خلاف ذلك، سيتعين على الشركة خصم الذمم المدينة مع تكلفة التحويل.

مزايا الرقاقة الإلكترونية esim

تتميز شريحة eSIM الإلكترونية بعدة مزايا من أهمها ما يلي

  • يسمح للمستخدم بإضافة أرقام متعددة لأي ملف تعريف، على عكس الشرائح التقليدية التي تسمح فقط بملف تعريف واحد.
  • رقائق esim هي رقائق مدمجة ؛ لذلك لا يمكن إزالته بأي شكل من الأشكال.
  • يمكن تفعيلها بسهولة بعد تقديم طلب نقل من قبل مشغل الشبكة الذي يقدم خدمة eSIM.

عيوب شريحة eSIM الإلكترونية

على الرغم من المزايا التي توفرها شريحة eSIM، إلا أن هناك بعض العيوب كما يلي

  • إذا كانت هناك أي معلومات محفوظة، مثل معلومات الاتصال، فسيتم فقدها عند إجراء النقل.
  • يُسمح للمستخدم بتفعيل بطاقة SIM على هاتف واحد فقط.
  • إذا قام المستخدم بتنشيط بطاقة SIM على هاتفه، على سبيل المثال، iPhone 12، فلن يتمكن من نقل بطاقة SIM إلى هاتف آخر بخلاف بطاقات SIM التقليدية القابلة للتحويل.

إلغاء بطاقة SIM الإلكترونية

يمكن للمستخدم إلغاء شريحة eSIM الإلكترونية، أي يمكنه مقاطعتها وإلغائها فقط من الهاتف من خلال إعدادات الهاتف، أما إذا أراد إلغاء الخط بالكامل فعليه التواصل مع خدمة عملاء موبايلي، أو يمكنه زيارة الشركة. أقرب فرع إليه وإرسال طلب إلغاء حتى يتمكن من العودة لشريحة SIM التقليدية الخاصة به.

في نهاية المقال، أوضحت للقارئ كيفية تحويل شريحة Mobily إلى شريحة eSIM وتحدثت أيضًا عن الرقائق المضمنة والهواتف التي تقبل شرائح eSIM، ثم انتقلنا إلى النقل. الرسوم وأهم مزاياها وعيوبها واختتمنا المقال بكيفية إلغاء شريحة eSIM.