كيفية تحديث الهوية المصرفية لهاتف الراجحي بالتفصيل، أتاح مصرف الراجحي تحديث بيانات هوية عملاء البنك دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو استخدام التطبيق ؛ تتم عملية التحديث من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف، وبناءً عليه سنتحدث عن آلية تحديث معرف هاتف الراجحي.
مصرف الراجحي السعودية
بنك الراجحي السعودي، أحد أكبر البنوك السعودية، تأسس عام 1957 م، وتخضع معظم تعاملاته لسياسات وأحكام الشريعة الإسلامية. لذلك، فإن معظم المعاملات التي تتم مع العملاء والمؤسسات الأجنبية والبنوك الأخرى غالبًا ما تكون متوافقة مع مبادئ الدين الإسلامي. يمتلك مصرف الراجحي أكبر قاعدة عملاء في المملكة العربية السعودية، وقد يحتاج عدد كبير من العملاء إلى قاعدة كبيرة من الموظفين والفروع، حيث تقدر فروعها بـ 515 فرعاً، إلى جانب الفروع الأخرى المخصصة للمعاملات الخاصة بالنساء فقط.
كيفية تحديث هوية مصرف الراجحي المصرفية بالتفصيل
يمكن لعملاء مصرف الراجحي تحديث بيانات هويتهم عن طريق الاتصال بالبنك وتتم عملية التحديث حسب الخطوات التالية
- اتصل بمصرف الراجحي هاتف 920003344.
- اضغط (1) لمواصلة نطق الرد التلقائي باللغة العربية.
- اضغط على رقم. (5) لتحديث بيانات الهوية.
- يكتشف المجيب الآلي تاريخ ميلاد العميل.
- اضغط على رقم. (1) لمواصلة الإجراء.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة التي أرسلها البنك إلى هاتفك لتأكيد عملية التحديث.
- سوف يقوم المجيب الآلي بإعلام المستخدم بأن تحديث بيانات الهوية قد تم بنجاح.
خطوات تحديث تاريخ انتهاء صلاحية هوية مصرف الراجحي
بعد تجديد هويته يمكن للمستخدم التحدث إلى مصرف الراجحي من خلال تطبيق الراجحي. لضمان نجاح عملية التحديث، يجب اتباع ما يلي
- تحميل تطبيق الراجحي من متجر الهواتف.
- افتح التطبيق بعد تثبيته على هاتفك.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل الرمز المكون من 5 أرقام في الحقل المحدد بمجرد وصوله إلى هاتفك.
- انقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاثة خطوط أفقية أعلى يمين شاشة التطبيق.
- اختر خيار “الإعدادات والتفضيلات”.
- انقر فوق “تحديث تاريخ انتهاء الهوية” من قائمة المعلومات الشخصية.
- اضغط على زر “تحديث” وسيقوم التطبيق بتحديث التاريخ تلقائيًا.
خطوات التسجيل في هاتف الراجحي المصرفي
يمكن لعملاء مصرف الراجحي التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف باستخدام هواتفهم المحمولة دون زيارة الفرع وتتم عملية التسجيل من خلال الخطوات التالية
- اتصل بمصرف الراجحي هاتف 920003344.
- اضغط (1) لمواصلة نطق الرد التلقائي باللغة العربية.
- اضغط على الرقم (3) للتسجيل في هاتف مصرف الراجحي.
- اضغط على الرقم (1) للتسجيل على هاتف الراجحي.
- اضغط على الرقم (1) إذا كان لدى المستخدم رقم جوال مسجل في الصراف الآلي.
- انقر فوق لا. (1) الموافقة على مصطلح الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي المكون من 16 خانة.
- أدخل كلمة مرور بطاقتك.
- أدخل آخر 7 أرقام من رقم حساب العميل.
- بعد إدخال البيانات السابقة، يجب أن تستمع بعناية للتعليمات الخاصة بإدخال كلمة مرور الهاتف المصري.
- قم بتضمين كلمة مرور هاتف البنك المكونة من 5 أرقام.
- أعد إدخال كلمة المرور للرد التلقائي.
- سيُعلم الرد الآلي العميل بعملية التسجيل الناجحة.
حمل تطبيق الراجحي
يمكن لعملاء الراجحي استخدام تطبيق الراجحي لإتمام بعض المعاملات. تتيح تطبيق بطاقات الراجحي وإدارة ودفع الفواتير وتنفيذ عمليات التمويل الفوري ويمكن تحميلها كالتالي
- يمكن لمستخدمي أندرويد تنزيل تطبيق الراجحي من متجر جوجل بلاي.
- يمكن لمستخدمي iPhone تنزيل تطبيق الراجحي من App Store.
في نهاية المقال، شرحت للقارئ كيفية تحديث هوية مصرف الراجحي المصرفية بالتفصيل وأشرت إلى لمحة موجزة عن مصرف الراجحي ثم انتقلت إلى كيفية تحديث تاريخ انتهاء الهوية. باستخدام التطبيق وخطوات التسجيل البنكي وانتهيت من المقال بروابط تحميل تطبيق الراجحي.
أسئلة متكررة
كيف يتم تحديث تاريخ انتهاء معرف مصرف الراجحي
يمكن تحديث تاريخ انتهاء الهوية من خلال تطبيق الراجحي. حيث يمكن للعميل الانتقال إلى خيار “الإعدادات والتفضيلات” في قائمة خيارات التطبيق ثم النقر على “تحديث تاريخ انتهاء المعرف”.
كيف قام الراجحي بتحديث الهوية المصرفية عبر الهاتف
يمكن تحديث هوية العميل عن طريق الاتصال بالرقم الموحد 920003344 ثم الضغط على الرقم (1)، (5)، (1) حسب ما تمليه الإجابة التلقائية للوصول إلى تحديث الهوية.
كم من الوقت يستغرق تحديث بيانات الراجحي
يتم تحديث تفاصيل الهوية على الفور، بالإضافة إلى تفاصيل العنوان الوطني، وقد يحتاج العميل إلى زيارة البنك أو أحد فروعه لطلب تحديث التفاصيل الأخرى المتعلقة بحسابه المصرفي.