كيف الغي تصريح العمرة من توكلنا ٢٠٢٢؟، سؤال قام بالاستفسار عنه الكثير من المعتمرين ففي بعض الأحيان يقوم الشخص بحجز موعد لأداء عمرة، لكن للأسف قد يصيبه عذرا فيكون مضرا إلى إلغاء عمرته، لذلك يقوم بالسؤال عن طريقة إلغاء تصريح العمرة من تطبيق توكلنا؟ فهي بنا نتعرف معا على إجابة هذا السؤال.
كيف الغي تصريح العمرة من توكلنا ٢٠٢٢؟
تعتبر عملية إلغاء تصريح العمرة من تطبيق توكلنا عملية بسيطة للغاية، فكل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول.
- ثم عليك القيام بتسجيل الدخول.
- عليك الموافقة على الأذونات التي يقوم التطبيق بطلبها منك.
- قم بالضغط على كلمة خدمات.
- اختار خدمات الحج و العمرة ثم اضغط على كلمة تصاريح.
- سيعرض لك آخر تصريح عمرة تم حجزه.
- قم بالضغط على إلغاء التصريح.
- ثم الضغط على تأكيد الإلغاء، وبذلك سيتم إلغاء التصريح بكل سهولة.
اقرأ أيضًا: متى تتعدل الحاله في توكلنا بعد الاصابه
تطبيق اعتمرنا مثل توكلنا
يمكنك أيضا إذا كنت لا تمتلك تطبيق توكلنا أن تقوم بتحميل تطبيق اعتمرنا و هذا التطبيق خاص بالعمرة و الحج و الصلاة في المسجد الحرام و المسجد النبوي و يمكنك حجز أو إلغاء أي تصريح خاص بتلك الخدمات من خلال الخطوات التالية:
- القيام بتحميل تطبيق اعتمرنا، من خلال متجر التطبيقات على هاتفك المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا كنت تمتلك حسابا.
- إذا لم يكن لديك حساب فعليك إنشاء حساب أولا، ثم القيام بتسجيل الدخول.
- يوجد شريط في أسفل التطبيق به خانه تحمل اسم التصريح، قم بالضغط عليها.
- اضغط على التصريح الذي تريد القيام بإلغائه.
- قم بالنقر على كلمة إلغاء التصريح.
- اتبع التعليمات وسيتم إلغاء التصريح بكل سهولة.
طريقة تسجيل الدخول في تطبيق توكلنا
تطبيق توكلنا يقدم العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين والمقيمين، من تلك الخدمات خدمة تصاريح الحج و العمرة، و يمكنك تحميل هذا التطبيق على هاتفك بكل سهولة؛ من ثم يمكنك تسجيل الدخول فيه، و الخطوات كالتالي:
- قم بتحميل التطبيق من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك المحمول.
- قم بتثبيت التطبيق ثم فتحه.
- أضغط على تسجيل الدخول.
- يطلب منك رقم الهوية أو رقم إقامتك.
- ثم ادخل كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على كلمة التالي.
- يتم إرسال رسالة إلى هاتفك المحمول تحمل رمز التحقق.
- يتم إجراء عملية التحقق.
- ثم قم بالضغط على تسجيل الدخول.
هل يمكن تعديل موعد تصريح العمرة الخاص بك؟
يسأل الكثير عن إمكانية تغير موعد تصريح العمرة، لكن الإجابة للأسف لا يمكنك تغيير الموعد سواء من أي تطبيق إذا كان تطبيق توكلنا أو تطبيق اعتمرنا، ذلك حسب ما ورد على حسابهم الخاص على توتير كل ما عليك فعله هو كالتالي:
- قم بإلغاء تصريح العمرة الخاص بك سواء من تطبيق توكلنا أو تطبيق اعتمرنا كما هو موضح.
- ثم قم بالدخول على حجز تصاريح و اختيار موعد جديد لأداء العمرة يتناسب معك.
سبب ظهور حالة “مستثنى” لدى بعض المستخدمين
لقد أوضح فريق عمل التطبيق على حسابهم الرسمي على موقع تويتر أن الحالة الصحية للمستخدم تكون “مستثنى”، و تلك الحالة خاصة بالزائر الخليجي، دون النظر إلى حالة تحصينه، حيث يتم معاملته كأنه محصن.
طرق التواصل مع توكلنا
تحدث في بعض الأحيان مشاكل أثناء استخدام تطبيق توكلنا، فيمكنك التواصل مع فريق عمل البرنامج من خلال الطرق التالية:
- يوجد رقم موحد لهم و هو (٨٠٠١٢٨٩٩٩٩).
- يمكنك أيضا التواصل مع وزارة الصحة السعودية من خلال رقمها الموحد و هو (٩٣٧).
- يمكنك الدخول على البريد الإلكتروني لتطبيق توكلنا و هو [email protected].
- يمكنك استخدام البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الصحة وهو [email protected].
- أو الدخول لصفحتهم الخاصة على توتير من هنا
في نهاية المقال أتمنى أن يكون قدم لك كل المعلومات التي تريد معرفتها عن كيف الغي تصريح العمرة من توكلنا ٢٠٢٢؟ ،وأيضا طريقة إلغاء هذا التصريح من تطبيق اعتمرنا، و معلومات أخرى عن تسجيل الدخول في تطبيق توكلنا، و إجابة عن سؤالك هل يمكن تغير موعد عمرتك؟ .