رقم الشكوى الموحد للبنك المركزي السعودي لأن هذا البنك يعتبر من أفضل البنوك محلياً في المملكة العربية السعودية وعالمياً، وقد صنفه العديد من الخبراء على أنه أفضل مدير مالي في حال اقتراب أي أفكار، وقد قام البنك المركزي بذلك. جعل من الممكن التواصل معها لتقديم شكاوى للعمل على ذلك ومنح العملاء ثقة كبيرة، سنتعرف على البنك المركزي السعودي لعدد الشكاوى.

البنك المركزي السعودي

تأسس البنك المركزي السعودي عام 1952 م أي 1371 هـ. حيث كان معروفا في ذلك الوقت باسم ؛ مؤسسة النقد السعودي أو البنك المركزي السعودي، ويرمز أيضًا إلى بنك سما، يمتلك البنك المركزي السعودي العديد من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، لكن مقره الرسمي يقع في مدينة الرياض عاصمة المملكة على الملك سعود. طريق بن عبد العزيز، والجدير بالذكر أن المؤسسة المالية هي المسؤولة عن إصدار العملة الرسمية في المملكة.

رقم الشكاوي الموحد للبنك المركزي السعودي

قدم البنك المركزي للمملكة العربية السعودية عدة طرق للعملاء للتواصل معه وتقديم الشكاوى ضد البنوك وشركات التأمين والشركات المالية في المملكة من خلال الطرق الموضحة أدناه

  • رقم الهاتف الموحد المجاني يمكن تقديم الشكاوى عن طريق الاتصال على الرقم التالي 6666125800، خلال ساعات العمل الرسمية من الثامنة صباحًا إلى الرابعة مساءً.
  • زيارة الموقع الرسمي للبنك شارع الملك سعود بن عبدالعزيز – الرياض – عاصمة المملكة العربية السعودية، خلال ساعات العمل الرسمية من الثامنة صباحاً حتى الثالثة مساءً.
  • العنوان البريدي يتطابق مع البنك المركزي السعودي من خلال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل على النحو التالي ؛ شارع الملك سعود بن عبد العزيز، سي بي 2992، الرياض 11169، المملكة العربية السعودية.

كيف يمكنني تقديم شكوى لدى البنك المركزي السعودي

يمكن أيضًا تقديم الشكاوى إلى البنك المركزي للمملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية

  • قم بتسجيل الدخول إلى موقع Sama Cares.
  • اختر نوع المطالبة لتقديمها.
  • انتخاب البنك المركزي السعودي.
  • املأ جميع البيانات المطلوبة.
  • اضغط على أيقونة “تقديم شكوى”.
  • انتظر حتى تتم معالجة طلب الشكوى ثم قم بالرد.

ما هي مدة الشكوى في مؤسسة النقد

بعد أن يتقدم العملاء بشكوى ضد مؤسسة النقد، تمر مرحلة الاستجابة بعدة مراحل، في البداية يتم دراسة الشكوى واكتمالها وعرض أوجه القصور إن وجدت. تستغرق هذه العملية خمسة أيام، ثم يُمنح العميل رقمًا مرجعيًا للشكوى لاستخدامه للاستعلام عن آخر التطورات في الشكوى، وفي النهاية يتم الرد على النتائج في غضون عشرة أيام كحد أقصى من استلام الشكوى المكتملة.

كيف يمكنني الاتصال بالمصرف المركزي

وفر البنك المركزي للمملكة العربية السعودية عدة طرق للتواصل معه للعملاء، وقد نذكر ما يلي

  • الرقم المجاني للبنك المركزي السعودي 8001256666.
  • رقم الفاكس 0114662746.
  • عنوان البريد الالكترونى

تطبيق البنك المركزي السعودي

أتاح البنك المركزي للمملكة العربية السعودية تطبيقًا إلكترونيًا لخدمة العملاء لديه، والذي يحتوي على العديد من الخدمات المميزة التي يقدمها البنك، ويمكن أيضًا تنزيله على مختلف الأجهزة المحمولة، مجانًا تمامًا، على النحو التالي

  • أجهزة أندرويد المحمولة يمكن تحميل تطبيق البنك المركزي السعودي من متجر جوجل بلاي من خلال الرابط التالي “”.
  • أجهزة iPhone Mobile يمكن تنزيل تطبيق البنك المركزي السعودي من App Store من خلال الرابط التالي “”.

رابط تقديم شكوى لدى البنك المركزي السعودي

سمح البنك المركزي للمملكة العربية السعودية للعملاء بتقديم شكوى ضده في حالة وجود أي عدم التزام، حيث يمكن الذهاب إلى الرابط التالي “” واتباع الخطوات التي ذكرناها أعلاه حتى يتم تقديم الشكوى. قدم بشكل صحيح.

في نهاية هذا المقال، اكتشفت عبر سطوره الرقم الموحد للبنك المركزي السعودي لتقديم الشكاوى، وكذلك التطبيق الإلكتروني للبنك المركزي السعودي، بالإضافة إلى خطوات تقديم الشكوى لدى مؤسسة النقد. .