كيف أعرف مقدار رصيدي من موبايلي على شكل خطوات Mobily هي واحدة من أشهر الشركات السعودية في مجال تقديم خدمات الإنترنت واللاسلكية في المملكة العربية السعودية. معرفة رصيد حسابي من الأشياء البسيطة التي قد لا يعرفها البعض، كيفية تحميل تطبيق موبايلي للاستفادة من الخدمات المتاحة.
شركة موبايلي للاتصالات السعودية
Mobily هي إحدى الشركات الرائدة في المملكة العربية السعودية في مجال تقديم خدمات الاتصالات في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، تأسست عام 2004، وهي ثاني شركة في المملكة تقدم خدمات الاتصالات اللاسلكية. ومنذ ذلك الحين، تقدم موبايلي لعملائها أفضل الخدمات وتدعم خدماتها بشبكة متميزة، ومن البنية التحتية التي تضمنت الألياف البصرية في المملكة، دخلت هذه الشركة وساهمت في العديد من الاستثمارات في المملكة.
كيف أعرف ما هو رصيدي من موبايلي
يمكن للعميل معرفة المبلغ المتبقي في رصيده بإحدى الطريقتين التاليتين
كيف أعرف ما هو رصيدي من موبايلي
أتاحت موبايلي السعودية للخطوط مسبقة الدفع معرفة الرصيد المتبقي على البطاقة عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى الرقم * 1411 #، بدءًا من رمز الحساب الثابت.
كيف أعرف رصيدي من موبايلي عن طريق الاتصال
فيما يلي مجموعة من الطرق التي يمكن من خلالها التعرف على رصيد موبايلي عن طريق الاتصال على النحو التالي
- اطلب # 1411 * من نفس السطر بدءًا من رمز النجمة وانتظر حتى تظهر نتيجة الرصيد، وتستخدم هذه الطريقة أيضًا لمعرفة فترة صلاحية بطاقة المعاملة.
- اطلب # 2 * 1411 * ثم رمز النجمة.
- اطلب # 141122 * من رمز النجمة وانتظر حتى تحصل على النتيجة.
- اطلب 1 # * 1411 # للتحقق من الرصيد المتبقي.
كيف أعرف مقدار رصيدي من موبايلي المباشر
وهي تتبع مجموعة من الخطوات يستطيع العميل من خلالها معرفة كافة تفاصيل رصيده من خلال الموقع الرسمي للشركة وفق الخطوات التالية
- انتقل مباشرة إلى موقع موبايلي الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل باستخدام رقم هاتفه وكلمة مروره أو باستخدام اسم المستخدم الخاص به، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
- تظهر صفحة توضح جميع تفاصيل الاستهلاك والحجم المتبقي لحزم العميل.
- يمكن للعميل معرفة المزيد من المعلومات من خلال النقر على خيار التحكم.
كيف أعرف مقدار ما استخدمته من باقة موبايلي نت
يمكن لجميع عملاء موبايلي الذين يستمتعون بخدمات الإنترنت من الباقات مسبقة الدفع المقدمة من موبايلي معرفة قيمة الرصيد المتبقي لديهم في الباقة عن طريق الاتصال على * 1422 # من رمز النجمة، حيث يتم إرسال رسالة للعميل تحدد مقدار البيانات. الاستهلاك في الباقة بالإضافة إلى المبلغ المتبقي في رصيد باقات الإنترنت الخاصة به.
اشترك في باقات موبايلي للإنترنت غير المحدودة
يحتاج الكثير من العملاء لباقة البيانات اللامحدودة لأنها توفر إمكانية الاستمتاع بجميع خدمات الإنترنت دون حد أقصى للاستهلاك، وتجدر الإشارة إلى أن هذه الباقة تستمر لمدة ثلاثين يومًا فقط ويمكن الاشتراك بها عن طريق إرسال الرمز 4930 إلى الرقم 1100.، كما يمكن الاستمتاع بخدمة الإنترنت غير المحدودة من موبايلي بإضافة هذه الخدمة والتي تبلغ قيمتها 373.35 ريال سعودي، أو الحصول على بيانات أو إعادة شحن شريحة SIM مقابل 379.5 ريال سعودي.
كيفية تحويل رصيد باقات موبايلي مسبقة الدفع
يمكن للعميل تحويل رصيد من باقته المدفوعة مقدمًا إلى باقة أخرى مدفوعة مسبقًا عن طريق الاتصال بالرمز # 123 * واتباع جميع تعليمات جهاز الرد الآلي، وتجدر الإشارة إلى أن رسوم عملية تحويل الرصيد 0.5 لكل معاملة ناجحة وأن لا يقتصر عدد مرات التحويل على عدد معين مقدم. يجب أن يكون الرصيد 5 ريال على الأقل ولا يزيد عن 20 ريالًا، ويجب أن يكون الرصيد المرسل من مضاعفات 5 فقط.
اسعار باقات الانترنت للموبايل
في الصورة التالية يمكن للعميل الاطلاع على جميع أسعار باقات الإنترنت من موبايلي، بالإضافة إلى كيفية تفعيل هذه الباقات وكيفية إلغائها كما يلي
حمل تطبيق موبايلي
يمكن للعملاء تنزيل تطبيق موبايلي على أجهزتهم الذكية والاستمتاع بكافة الميزات والخدمات التي يقدمها التطبيق بسهولة من خلال
- حمل تطبيق موبايلي لأجهزة الآيفون.
- حمل تطبيق موبايلي لأجهزة الأندرويد “”.
تواصل مع موبايلي
يمكن للعملاء الاتصال بشركة موبايلي بإحدى الطرق التالية
- انتقل مباشرة إلى خدمة “اتصل بنا” التي تقدمها موبايلي لإرسال الشكاوى والأسئلة.
- تواصل عبر الهاتف 00966560101100.
- تواصل مع موبايلي على منصة “فيسبوك”.
- تواصل مع موبايلي على منصة تويتر.
- تواصل مع موبايلي على منصة “انستجرام”.
في النهاية تم التعرف على كيفية معرفة مقدار رصيد موبايلي في خطوات وشرح طريقة السؤال عن الرصيد باستخدام الرسالة أو المكالمة، بالإضافة إلى معرفة كيفية الاشتراك في باقات الإنترنت اللامحدودة، وطرق التواصل مع موبايلي.