الراجحي الرقم المجاني الموحد لخدمة العملاء، لأن هذا البنك لديه ملايين المشتركين لما يقدمه من مزايا من حيث المعاملات المصرفية والمالية، والتي يقدمها بالطريقة الإسلامية.
مصرف الراجحي
تأسس مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية لأول مرة عام 1957 م. أن يكون أحد البنوك الإسلامية التي تتبع الشريعة الإسلامية في تقديم المعاملات المصرفية والمالية، وبعد ذلك توسع نفوذ البنك حتى أصبح يضم أكثر من خمسمائة فرع في المملكة ومقره الرئيسي في مدينة الرياض العاصمة المملكة العربية السعودية، ويشار إلى أن مصرف الراجحي له عدة فروع في بعض الدول العربية منها الكويت والأردن، حيث يقدر رأس مال البنك بنحو أربعين مليار ريال سعودي، ويدير مصرف الراجحي حاليًا. من قبل رئيس مجلس الإدارة عبدالله بن سليمان الراجحي.
رقم خدمة عملاء الراجحي المجاني الموحد
قام مصرف الراجحي بإتاحة رقمين مجانيين لخدمة العملاء في المملكة العربية السعودية، أحدهما مخصص لخدمة عملائه الحاليين والآخر مخصص لخدمة عملائه الجدد، ويمكننا توفيرهما على النحو التالي
- رقم الراجحي المجاني للعملاء الحاليين 8001241222
- رقم الراجحي المجاني للعملاء الجدد 920003344
شكاوي الراجحي رقم
قدم مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية رقمًا لتقديم الشكاوى وهو الرقم التالي 8001244455. من خلال الاتصال بهذا الرقم يمكنك الإبلاغ عن فقدان بطاقتك الائتمانية والإبلاغ عن الاحتيال والتزوير إذا حدث مع أي شخص.
كيف يمكنني تقديم شكوى لمصرف الراجحي
أتاح مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية تقديم الشكاوى بعدة طرق، إما بالذهاب إلى مقر البنك وتقديم شكوى، أو عن طريق الاتصال بالرقم المخصص للشكاوى، والذي ذكرناه أعلاه، أو من خلال البنك. من خلال تعبئة استمارة الشكوى على النحو التالي
- انتقل إلى صفحة طلب المطالبة بمصرف الراجحي من خلال الرابط التالي “”.
- أدخل الاسم الكامل في الحقل المخصص لذلك.
- أدخل جنسيتك في الحقل المخصص لها.
- أدخل رقم بطاقة الهوية الوطنية في الحقل المخصص لها.
- أدخل معلومات الاتصال التالية
- عنوان البريد الالكترونى.
- بادئة المكالمات الدولية.
- رقم الهاتف المحمول.
- أدخل معلومات الشكوى التالية
- الاجابة على سؤال هل الطلب / الشكوى يتعلق بطلب / شكوى سابقة نعم ام لا.
- إذا كان الجواب السابق نعم. ثم تحتاج إلى إدخال رقم المطالبة السابقة.
- أدخل تاريخ المشكلة بالتفصيل.
- أدخل بطاقات المنتجات أو تمويل العملاء أو حساب التاجر أو الخروج أو نقاط البيع أو انقر فوق أخرى إذا لم يكن كذلك.
- اكتب ملخصًا للشكوى.
- إرفاق المستندات الموثقة للرغبة في رفع الدعوى.
- انقر فوق رمز “تطبيق الآن”.
يحسب الراجحي 24 ساعة من خدمة العملاء المجانية
قدم مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية عدة أرقام للتواصل مع 24/7 كالتالي
- خدمة عملاء الراجحي 24/7 – الرقم المجاني 920003344.
- رقم الراجحي المجاني خارج المملكة العربية السعودية +966923330044.
- رقم مصرف الراجحي للعملاء الجدد داخل المملكة 8001241222.
- رقم مصرف الراجحي للعملاء الحاليين خارج المملكة +966114603333.
- رقم مصرف الراجحي لعملاء حساب التميز الخاص 8001248880.
تطبيق الراجحي
يمتلك مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية تطبيقه الخاص. التعامل مع هذا التطبيق يشبه التعامل مع الموقع الرسمي للبنك. تجدر الإشارة إلى أن التطبيق والموقع الإلكتروني يقدمان نفس الخدمات ويمكن تنزيلهما. حسب نظام الجهاز المحمول كالتالي
- أجهزة iPhone Mobile يمكن تحميل تطبيق الراجحي من App Store من خلال الرابط التالي “”.
- أجهزة أندرويد المحمولة يمكن تحميل تطبيق الراجحي من متجر جوجل بلاي من خلال الرابط التالي “”.
رابط مصرف الراجحي alrajhibank.com.sa
لمصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية موقعه الإلكتروني الخاص به والذي يمكن من خلاله التعرف على جميع المنتجات التي يقدمها في فروعه، بالإضافة إلى كيفية التواصل معه، سواء لإرسال أسئلة واستفسارات أو لتقديمها. الشكاوي الرابط التالي يأخذنا إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
في نهاية هذا المقال، تعرفنا من خلال خطوطه على الرقم المجاني الموحد لخدمة العملاء، وكذلك البريد الإلكتروني للبنك وكيفية تقديم الشكوى، وكذلك الرقم المخصص لتقديم الشكاوى.