طريقة حل مشكلة توكلنا غير معروف؛ حيث تظهر العديد من الرسائل أمام المستخدمين، والتي يكون نصها خطاء ليس معروف يجب عليك أن تقوم بالمحاولة مرة أخري، وهذه المشكلة تعد عقبة أمام من يقوموا باستخدام هذا التطبيق، وهذه المشكلة لها العديد من الأسباب فربما تظهر هذه المشكلة بسبب ضعف شبكة الإنترنت، وكذلك أيضًا ربما تكون بسبب الموقع الجغرافي، وسوف نقوم في السطور التالية بعرض مجموعة من الطرق التي يمكن من خلالها حل هذه المشكلة.

طريقة حل مشكلة توكلنا غير معروف

 هناك أكثر من طريقة حل مشكلة توكلنا غير معروف، وسوف نقوم بعرض هذه الطرق بشكل موجز، ومختصر في السطور التالية.

  • يجب عليك فتح تطبيق توكلنا ثم الضغط على القائمة الرئيسية، وبعد ذلك نقوم بعمل خروج من التطبيق.
  • قم بعد ذلك بقفل الجهاز ثم أعادة فتحة مرة أخرى.
  • ثم بعد ذلك نقوم بالدخول مرة أخري إلى التطبيق.
  • بعد دخول التطبيق سيعمل التطبيق بشكل تلقائي، ولكن أن لم يعمل قم بمسح التطبيق وتحميلة مرة أخرى.
  • ويمكنك كذلك أيضًا القيام بعمل تحديث في الموقع فربما يكون الموقع خطأ.
  • وإذا لم يتم حل المشكلة لابد أن تقوم بالتواصل مع القائمين على التطبيق على حسابهم الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر.

اقرأ أيضًا: طريقة تسجيل الزائر في تطبيق في تطبيق توكلنا ١٤٤٣

الوضع الصحي غير معروف في توكلنا

تعد هذه المشكلة مشكله من ضمن المشكلات التي توجد في تطبيق توكلنا، وهذه المشكلة تكون عائق أمام تشغيل التطبيق فهي تظهر بشكل رمادي، وسوف نقوم في السطور التالية بعرض بعض المعلومات عن هذه المشكلة وذلك بشكل مختصر وموجز.

  • هناك الكثير من الأسباب التي تؤدي إلى ظهور ما يسمي بالوضع الصحي الذي يكون مجهول، ومن ضمن هذه الأسباب هو أن تظهر هذه المشكلة على شكل لون رمادي فهذا يعد نتيجة لعدم اتصال الهاتف الذي يوجد علية التطبيق بالإنترنت.
  • وكذلك أيضًا يعد هذا نتيجة لعدم صلاحية التطبيق.
  • وكذلك أيضًا تأتي هذه المشكلة بسبب تغيير الموقع.

سبب مشكلة ثقتنا غير معروف

هناك الكثير من الأسباب التي تؤدي إلى المشكلة التي توجد في تطبيق توكلنا، والمعروفة أيضًا  باسم تقتنا ليست معروفة، وسوف نقوم في السطور التالية بعرض هذه الأسباب بشكل موجز ومختصر وهي.

  • قد يكون من أسباب هذه المشكلة هو عدم وجود أذن لكي يتم الافراج عن ذلك الموقع، ولابد أن يكون هذا الاذن دائم حتى يتم استخدام الموقع بدون أي مشاكل.
  • كذلك أيضًا يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو عدم استقبال التطبيق Gbs  

كيف يمكننا حل مشكلة الثقة لدينا غير معروفة

سوف نقوم في السطور التالية بعرض مجموعة من الخطوات التي يمكن من خلالها حل هذه المشكلة، وذلك بشكل موجز ومختصر.

  • يجب عليك أن تقوم بعمل أغلاق للتطبيق.
  • ثم بعد ذلك نقوم بإغلاق الهاتف تمامًا ثم بعد ذلك نقوم بفتحة مرة أخرى.
  • ثم بعد ذلك نقوم بعمل دخول مرة أخرى إلى التطبيق.

اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في منصة مدرستي عن طريق توكلنا 1443

خدمات منصة توكلنا 

هناك العديد من الخدمات التي يقوم تطبيق توكلنا بتقديمها، وسوف نقوم في السطور التالية بعرض هذه الخدمات بشكل موجز ومختصر.

  • يساعد تطبيق توكلنا المواطنين داخل المملكة العربية السعودية علي تلقي علاج فيروس كرونا.
  • كذلك أيضًا يساعد هذا التطبيق على توفير جميع البيانات حول الوكالات المختلفة.
  • بالإضافة كذلك يساعد التطبيق في عمل البطاقة الصحية، وكذلك أيضًا ما يسمى بالمحفظة الرقمية.
  • يقوم أيضًا التطبيق بتوفير جدول المواعيد الخاص بالأحوال المدنية، وكذلك أيضًا جدول المواعيد الخاص بالجوازات.

وبذلك فقد وصلنا إلى نهاية مقالنا هذا، والذي كان بعنوان طريقة حل مشكلة توكلنا غير معروف، وكذلك أيضًا عرضنا بعض الحلول للوضع الصحي الذي يكون غير معروف في تطبيق توكلنا بالإضافة كذلك فقد قمنا بعرض مجموعة من الخدمات التي يقوم تطبيق توكلنا بتقديمها أتمني من الله عز وجل أن تستفادوا من هذا العرض، وأن ينال أعجابكم.