رقم الراجحي المالية طرق التواصل مع الراجحي هو الرقم الذي يرغب معرفته جميع عملاء بنك الراجحي، خاصة مع جملة الخدمات التي أوضح البنك أن يمكن للعميل إتمامها عبر الهاتف دون وجود حاجة لزيارة الفرع،وهو الأمر الذي يتمنى جميع العملاء حدوثه خاصه أن الفروع عادة ما تكون مزدحمة وتهدر وقت العميل، لذا الخيار الأفضل هو استخدام رقم الهاتف والذي سنخبرك عنها داخل المقال بجانب كيفية التسجيل به.
رقم الراجحي المالية طرق التواصل مع الراجحي
يهتم بنك الراجحي على تزويد العملاء بكل المميزات التي تمكنهم من الحصول على خدمة جيدة ومن ضمنها رقم الراجحي المالية طرق التواصل مع الراجحي الذي يسهل عملية التواصل مع خدمة العملاء داخل البنك.حيث تم تحديد رقم 00966920005856 للعملاء حتى يتم تلقي استفساراتهم سواء بشأن المحفظة الاستثمارية أو التساؤل بشأن الاسهم وكل ما يخص التداول سواء محلي أو عالمي.
اقرأ أيضاً: شروط الحصول على قرض التمويل العقاري من بنك مصر
الخدمات المصرفية التي يمكن إجراؤها عبر الهاتف
كان إطلاق بنك الراجحي رقم الهاتف تأثير واضح على عملية إتمام الخدمات المصرفية من خلاله والتي ساهمت في توفير وقت العملاء ومن ضمن هذه الخدمات ما يلي:
- عند الاتصال بخدمة العملاء يمكنك بسهولة الانتهاء من خطوات العمليات المصرفية سواء كنت داخل البلاد أو خارجها.
- يمكنك تسديد الفواتير عبر مكالمة هاتفية لخدمة العملاء.
- يتيح لك خدمة تحويل الأموال سواء كان لحساب بني داخل بنك الراجحي أو حسابات في بنوك آخرى وحتى خارج البلاد.
- تستطيع تفعيل بطاقة الائتمان الحالية أو تقديم طلب للحصول على أخرى وحتى يمكنك إيقافها وكل ذلك عبر الهاتف.
- معرفة بيانات عن القرض وكذلك مواعيد التسديد.
- خدمة شراء بطاقة الانترنت وكذلك الهاتف.
- خدمة شراء بطاقة الأسهم.
اقرأ أيضاً: شروط بنك التسليف الجديدة وكيفية التسجيل والحصول عليه
كيفية التسجيل في خدمة الهاتف لبنك الراجحي
حتى يتم الاستفادة من الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف في بنك الراجحي لابد أولا أن تقوم بالتسجيل داخل الخدمة والتي تكون كالتالي:
- اولا يتم الاتصال برقم
- ثم الانتظار للخيارات التي يعرضها المسجل والتي نختار منها الضغط على الصفر.
- ومن ثم اختيار رقم
- ثم يطلب من العميل كتابة رقم بطاقة الائتمان والتي يجب أن تكون سارية.
- والخطوة التالية كتابة السبع ارقام الأخيرة من الحساب البنكي.
- ثم تحديد كلمة مرور من أربعة أرقام والتي يتم استخدامها فيما بعد عند الرغبة في إتمام الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
تفعيل خدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي
بعد التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي، تكون الخطوة التالية تفعيل تلك الخدمة والتي تتم بواسطة هذه الخطوات:
- الاتصال برقم
- نبدأ التفعيل باختيار اللغة العربية والتي تكون باختيار الرقم واحد.
- كتابة الرقم السري الذي تم وضعه عند بدء التسجيل في الخدمة والمكون من أربع أرقام.
- يتم اختيار الرقم اثنان لسداد الفواتير.
- رقم واحد الحوالات البنكية.
- رقم أربعة لخدمات المستفيدين.
- ثم يظهر أمامك اختيار تفعيل الخدمة أما في بنك الراجحي أو بنك أخر.
- اختر بنك الراجحي.
- ثم اختر رقم العميل.
- ثم كتابة الكود المرسل للهاتف ليتم التفعيل.
اقرأ أيضاً: الإجراءات المطلوبة لفتح حساب ثاني في بنك qnb
رقم خدمة العملاء بنك الراجحي واتساب
حرص بنك الراجحي على توفير كل طرق التواصل لعملائه، والتي في حال فشل أحدها يتمكن من استخدام الأخرى ووصول مشكلته أو تنفيذ الخدمة التي يرغب بها.ومن ضمن طرق التواصل هي إتاحة رقم واتساب والذي تم تخصيصه الرقم 920003344 الذي يتمكن العملاء من التواصل مع البنك بارسال شكاواهم واستفساراتهم.
مزايا استخدام رقم الواتساب للتواصل مع بنك الراجحي
التواصل مع خدمة العملاء داخل بنك الراجحي عبر رقم الواتساب يمكن العميل من التمتع بمزايا عديدة قد لا تتوفر عبر الاتصال الهاتفي ومنها:
- سهولة التواصل وهي على عكس الاتصال الهاتفي الذي قد ينتظر فيه العميل وقت كبير ليتم الاجابة عليه.
- سهولة توصيل الشكوى وشرحها بطريقة مفصلة.
- إمكانية إرسال ملفات وحتى تسجيلات صوتية تفيد في حل المشكلة أو إتمام الخدمة.
وبهذا انتهى الحديث فيما يخص رقم الراجحي المالية طرق التواصل مع الراجحي، وكيف يمكن استخدامه وما هي الخدمات المتاحة إتمامها من خلاله.